1. Informazioni Generali
I presenti Termini e Condizioni di Vendita disciplinano i rapporti contrattuali tra Farmacia San Pietro, con sede legale in Via Sestriere 30, Moncalieri (TO), Italia, e tutti gli utenti che effettuano acquisti sul nostro sito web ufficiale. L'utilizzo del sito e l'acquisto di prodotti implicano l'accettazione integrale dei presenti termini.
La Farmacia San Pietro è un servizio farmaceutico autorizzato e regolamentato dalle autorità competenti italiane. Il team professionale è guidato dal Farmacista Responsabile Lorenzo Moretti, con il supporto delle farmaciste Giulia Bianchi e Matteo Esposito, garantendo la massima professionalità e conformità alle normative vigenti.
2. Oggetto del Contratto
Il contratto ha per oggetto la vendita di prodotti farmaceutici, parafarmaceutici, cosmetici e articoli per l'infanzia tramite il nostro canale online. L'acquisto è finalizzato esclusivamente a uso personale o domestico e non è consentita la rivendita professionale tramite il sito.
3. Ordini e Prezzi
Tutti gli ordini effettuati sul sito sono soggetti alla disponibilità dei prodotti in magazzino. I prezzi sono espressi in Euro (€) e includono l'IVA dove applicabile. La conferma dell'ordine non costituisce un impegno definitivo al pagamento finché non viene inviata la conferma di avvenuta spedizione.
4. Metodi di Pagamento e Sicurezza
Per garantire la massima sicurezza, Farmacia San Pietro accetta i seguenti metodi di pagamento:
- Carta di Credito/Debito (Visa, Mastercard, American Express)
- PayPal
- Bonifico Bancario
- Sistemi di pagamento digitali sicuri
Tutte le transazioni sono criptate tramite protocolli SSL per garantire che i vostri dati sensibili rimangano protetti.
5. Spedizioni e Consegna
Le spedizioni vengono gestite da corrieri espressi affidabili. I tempi di consegna stimati sono di 24-72 ore lavorative per le località italiane, salvo imprevisti logistici. In caso di prodotti che richiedono particolari condizioni di conservazione (es. catena del freddo), la spedizione avverrà con modalità dedicate per garantire l'integrità del farmaco.
6. Diritto di Recesso e Resi
Ai sensi del Codice del Consumo, l'utente ha il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dal ricevimento della merce. Tuttavia, si prega di notare che, per motivi di salute e igiene, sono esclusi dal diritto di recesso:
- Prodotti sigillati che non sono idonei ad essere restituiti per motivi di protezione della salute o igiene e sono stati aperti dopo la consegna.
- Prodatti con scadenza ravvicinata o soggetti a particolari restrizioni normative.
Per richiedere un reso, è necessario contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected].
7. Responsabilità e Garanzia
Farmacia San Pietro garantisce che i prodotti venduti siano conformi alle normative sanitarie italiane. La responsabilità della farmacia è limitata al valore del prodotto acquistato. Non ci assumiamo responsabilità per danni derivanti da un uso improprio dei prodotti o per informazioni mediche errate fornite dall'utente.
8. Contatti
Per qualsiasi chiarimento sui presenti termini, potete contattarci ai seguenti recapiti:
- Indirizzo: Via Sestriere 30, Moncalieri, Italia
- Email: [email protected]
- Responsabile Sanitario: Lorenzo Moretti
